POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE

Esta Política de Privacidade cobre a coleta, uso e divulgação de informações pessoais que podem ser tratadas pela Auto Ônibus Moratense Ltda a qualquer momento que você interagir, ao visitar nosso site, conhecer nossos serviços, ou entrar em contato conosco. A sua privacidade é nossa prioridade e não medimos esforços para protegê-la.

Você reconhece que ao acessar ou usar nosso site, você concorda em obedecer a todos os seus termos e condições. Leia atentamente esta Política para saber como coletamos informações, incluindo quais tipos de informações são coletadas, como são usadas, a quem divulgamos e como protegemos suas informações pessoais. Se você não concorda com estes termos, por favor, não acesse ou use este site.

 

MODIFICAÇÃO DESTA POLÍTICA

A Auto Ônibus Moratense Ltda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações, modificações, acréscimos ou exclusões entrarão em vigor imediatamente. 

 

POR QUE ESSA POLÍTICA EXISTE

Esta política de proteção de dados garante que a Auto Ônibus Moratense Ltda:

  1. Cumpre as leis de proteção de dados pessoais e segue as boas práticas;
  2. Protege os direitos de usuários, clientes, funcionários e parceiros;
  3. É aberto sobre como armazena e processa dados de indivíduos; e
  4. Protege-se do risco de violação de dados.

 

MÉTODO DE COLETA E USO DE INFORMAÇÕES

Não coletamos nenhuma informação de identificação pessoal sobre você, a menos que você a forneça voluntariamente por meio da caixa de e-mail disponibilizada para fins de contato, qual seja: privacidade.moratense@moratense.com.br

  

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Em nosso site, você pode ter certeza de que suas informações de identificação pessoal estão seguras, de acordo com os padrões atuais. A importância da segurança para todas as informações de identificação pessoal associadas ao nosso usuário é de extrema preocupação para nós. Seus dados pessoais são protegidos de várias maneiras e residem em um servidor seguro ao qual apenas funcionários selecionados da Auto Ônibus Moratense Ltda.

 

COOKIES

Procurando adaptar-se a suas preferências e melhorar nossos serviços, verificamos seus hábitos de navegação no site por meio de cookies. Nossa política de cookies está disponibilizada neste site. (colocar link aqui)

 

CONFORMIDADE COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

A Auto Ônibus Moratense Ltda precisa coletar e usar certas informações para aprimorar a sua experiência e compreender algumas dimensões qualitativas e quantitativas sobre os indivíduos, otimizando assim toda a empresa como um ciclo de feedback ativo. Esses indivíduos podem incluir clientes, afiliados, contatos comerciais, funcionários e outras pessoas com as quais a organização tem um relacionamento ou pode precisar entrar em contato.

Temos o compromisso de proteger seus dados, para os quais os protocolos foram exercidos conforme descrito nesta Política de Privacidade. A LGPD estipula protocolos e práticas rígidas em relação à forma como o tratamento de dados pessoais é realizado. Ao aderir a essas regulamentações, a Auto Ônibus Moratense Ltda demonstra ainda mais seu compromisso em proteger a segurança e privacidade dos dados de nossos clientes.

A Lei Geral de Proteção de Dados é sustentada por dez (10) princípios importantes. Esses princípios afirmam que os dados pessoais devem:

  1. Ter finalidade específica e informada explicitamente ao titular;
  2. Adequação a finalidade previamente acordada e divulgada;
  3. Necessidade do tratamento, limitado ao uso de dados essenciais para alcançar a finalidade essencial;
  4. Acesso livre, fácil e gratuito das pessoas à forma como seus dados serão tratados;
  5. Qualidade dos dados, deixando-os exatos e atualizados, segundo a real necessidade no tratamento;
  6. Transparência, ao titular, com informações claras e acessíveis sobre o tratamento e seus responsáveis; 
  7. Segurança para coibir situações acidentais ou ilícitas como invasão, destruição, perda, difusão; 
  8. Proteção contra danos ao titular e a demais envolvidos; 
  9. Não discriminação, ou seja, não permitir atos ilícitos ou abusivos; e
  10. Responsabilização do agente, obrigado a demonstrar a eficácia das medidas adotadas.

 

FOCO NA PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A visão da Auto Ônibus Moratense Ltda é que os dados pessoais dos nossos usuários e clientes são um dos ativos mais valiosos que uma empresa possui e, quando esses dados são fornecidos, nosso trabalho é protegê-los e usá-los apenas para os fins que nos foram fornecidos.

 

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

A Auto Ônibus Moratense Ltda elaborou políticas para proteger os direitos dos usuários. Permitimos que nossos clientes e usuários optem por não receber notificações e sempre responderemos a solicitações de acesso a dados.

Você que está usando o nosso site, poderá:

 

ATIVIDADES DE PROCESSAMENTO DE DADOS

Em conformidade com a LGPD, mantemos um registro de nossas atividades de processamento. Fornecemos essas informações aos nossos clientes assim que uma solicitação formal é feita.

 

ACESSO E CORREÇÃO DE DADOS

Você sempre tem o direito de acessar e corrigir as informações pessoais fornecidas e pode nos ajudar a garantir que suas informações de contato e preferências sejam precisas, completas e atualizadas verificando este site. Além disso, você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais entrando em contato conosco no endereço de e-mail: privacidade.moratense@moratense.com.br

 

EXCLUSÃO DE DADOS

Ao final do seu compromisso com a Auto Ônibus Moratense Ltda, você pode solicitar a exclusão de todos os dados que nos foram enviados. Os usuários podem solicitar a exclusão a qualquer momento, fazendo uma solicitação formal por meio do e-mail: privacidade.moratense@moratense.com.br

 

NOTIFICAÇÕES DE VIOLAÇÃO DE DADOS

Fazemos o nosso melhor para proteger seus dados, embora o inesperado possa acontecer, temos o compromisso de sermos totalmente transparentes e notificar a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e todas as partes afetadas de acordo com os requisitos da LGPD.

 

FALE COM A AUTO ÔNIBUS MORATENSE LTDA

A Auto Ônibus Moratense Ltda dispõe dos seguintes canais de atendimento:

Cumprindo com os mesmos princípios que direcionam a LGPD, a Auto Ônibus Moratense Ltda criou um canal de comunicação direta com seu usuário. Assim, você poderá requerer qualquer informação relacionada aos seus dados através do e-mail privacidade.moratense@moratense.com.br direcionamento sua solicitação ao nosso Encarregado de Dados, escritório Antolini Advogados, na pessoa de seu representante legal Tiago Johnson Centeno Antolini – OAB/SP 254.684.

Sempre que tiver dúvida sobre seus dados e como realizamos o tratamento, entre em conosco, teremos o prazer de atendê-lo.

Auto Onibus Moratense Ltda.

Rua Antonio Vieira Cardoso Filho, 781
Jardim Silvia
CEP 07951-250
Francisco Morato - SP

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Atendimento ao Cliente

Fone:  0800 7777 100
          (11) 4489-7100
Bilhete Eletrônico:           (11) 3136-1121
          Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:30 de Seg. a Sex.
              * Exceto feriados
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