POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE
Esta Política de Privacidade cobre a coleta, uso e divulgação de informações pessoais que podem ser tratadas pela Auto Ônibus Moratense Ltda a qualquer momento que você interagir, ao visitar nosso site, conhecer nossos serviços, ou entrar em contato conosco. A sua privacidade é nossa prioridade e não medimos esforços para protegê-la.
Você reconhece que ao acessar ou usar nosso site, você concorda em obedecer a todos os seus termos e condições. Leia atentamente esta Política para saber como coletamos informações, incluindo quais tipos de informações são coletadas, como são usadas, a quem divulgamos e como protegemos suas informações pessoais.
A Auto Ônibus Moratense Ltda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações, modificações, acréscimos ou exclusões entrarão em vigor imediatamente.
Esta política de proteção de dados garante que a Auto Ônibus Moratense Ltda:
A Auto Ônibus Moratense Ltda coleta apenas os dados estritamente necessários para a execução de suas atividades, sempre com base em uma hipótese de tratamento válida, conforme exigido pela LGPD. Os dados podem ser coletados:
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DADOS COLETADOS |
TIPO DE COLETA |
FINALIDADE |
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Diretamente pelo usuário: Por meio do preenchimento de formulários no site, como no campo “Fale conosco”, onde podem ser solicitados. |
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Quando autorizado pelo usuário:
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Apenas quando autorizado pelo usuário durante a navegação em nosso site, por meio de cookies e tecnologias similares. |
Os cookies utilizados são categorizados em: essenciais, analíticos e funcionais, e sua utilização depende de consentimento do usuário (exceto os estritamente necessários). Caso queira saber mais sobre os cookies que |
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Preenchimento de formulário para solicitação de agendamento de cartão para idosos |
Aquisição do Cartão Idoso Moratense |
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Informar dados para consultar solicitação de agendamento do cartão para idosos |
Consultar andamento da solicitação de segunda via do cartão para idosos |
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DECLARAÇÃO DE EXTRAVIO DE DOCUMENTO - No caso de perda, roubo ou furto do cartão o usuário deverá proceder com o preenchimento da declaração de extravio |
Solicitação de segunda via do cartão para idosos |
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O cidadão com idade igual ou superior a 65 anos, deverá comparecer ao Posto de Venda (Terminal Leste), com os documentos |
Solicitar agendamento de cartão para idosos |
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Preenchimento de formulário para solicitação de agendamento de cartão para deficientes |
Aquisição do Cartão deficientes Moratense |
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Informar dados para consultar solicitação de agendamento do cartão para deficientes |
Consultar andamento da solicitação de segunda via do cartão para deficientes |
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VALE TRANSPORTE MORATENSE - Preenchimento de carta em papel timbrado autorizando o portador da empresa a retirar os cartões |
Retirada dos cartões deverá ser feita pela empresa empregadora quando a Moratense entrar em contato informando que o(s) cartão (es) estarão disponíveis para retirada no posto informado, apresentando carta em papel timbrado autorizando o portador da empresa a retirar os cartões. |
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CARTÃO COMUM ÚNICO MORATENSE – O usuário deverá entregar a Xerox do RG e do comprovante de endereço atualizada no posto de venda Moratense (Terminal Oeste) |
Aquisição de Cartão Comum Único Moratense |
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DECLARAÇÃO DE EXTRAVIO DE DOCUMENTO - No caso de perda, roubo ou furto do cartão o usuário deverá proceder com o preenchimento da declaração de extravio |
Solicitação de segunda via de bilhete único comum |
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CARTÃO ESCOLAR MORATENSE - obter o benefício, os interessados deverão comparecer ao Posto de Venda (Terminal Oeste), com os documentos. |
Solicitação de cartão escolar Moratense |
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REVALIDAÇÃO DE CARTÃO ESCOLAR - Os cartões escolares serão revalidados mediante apresentação das documentações |
Revalidar cartão escolar Moratense |
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DECLARAÇÃO DE EXTRAVIO DE DOCUMENTO - No caso de perda, roubo ou furto do cartão o usuário deverá proceder com o preenchimento da declaração de extravio |
Solicitação de segunda via de Cartão escolar |
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AQUISIÇÃO DO CARTÃO PREFEITURA - Para adquirir o cartão Prefeitura Moratense, o usuário deverá entregar os documentos no posto de atendimento (Terminal Oeste).
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Aquisição de Cartão Prefeitura Moratense |
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DECLARAÇÃO DE EXTRAVIO DE DOCUMENTO - No caso de perda, roubo ou furto do cartão o usuário deverá proceder com o preenchimento da declaração de extravio |
Solicitação de segunda via do cartão prefeitura |
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AQUISIÇÃO DO CARTÃO GESTANTE- Para adquirir o cartão Prefeitura Moratense, o usuário deverá entregar os documentos no posto de atendimento (Terminal Oeste). |
Aquisição de Cartão Gestante Moratense |
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DECLARAÇÃO DE EXTRAVIO DE DOCUMENTO - No caso de perda, roubo ou furto do cartão o usuário deverá proceder com o preenchimento da declaração de extravio |
Solicitação de segunda via do cartão gestante |
Se você tiver qualquer dúvida sobre os dados coletados para as atividades mencionadas anteriormente, basta enviar um e-mail para: privacidade.moratense@moratense.com.br
Em nosso site, você pode ter certeza de que suas informações de identificação pessoal estão seguras, de acordo com os padrões atuais. A importância da segurança para todas as informações de identificação pessoal associadas ao nosso usuário é de extrema preocupação para nós. Seus dados pessoais são protegidos de várias maneiras e residem em um servidor seguro ao qual apenas funcionários selecionados da Auto Ônibus Moratense Ltda.
Procurando adaptar-se a suas preferências e melhorar nossos serviços, verificamos seus hábitos de navegação no site por meio de cookies. Nossa política de cookies está disponibilizada neste site.
A Auto Ônibus Moratense Ltda precisa coletar e usar certas informações para aprimorar a sua experiência e compreender algumas dimensões qualitativas e quantitativas sobre os indivíduos, otimizando assim toda a empresa como um ciclo de feedback ativo. Esses indivíduos podem incluir clientes, afiliados, contatos comerciais, funcionários e outras pessoas com as quais a organização tem um relacionamento ou pode precisar entrar em contato.
Temos o compromisso de proteger seus dados, para os quais os protocolos foram exercidos conforme descrito nesta Política de Privacidade. A LGPD estipula protocolos e práticas rígidas em relação à forma como o tratamento de dados pessoais é realizado. Ao aderir a essas regulamentações, a Auto Ônibus Moratense Ltda demonstra ainda mais seu compromisso em proteger a segurança e privacidade dos dados de nossos clientes.
A Lei Geral de Proteção de Dados é sustentada por dez (10) princípios importantes. Esses princípios afirmam que os dados pessoais devem:
A visão da Auto Ônibus Moratense Ltda é que os dados pessoais dos nossos usuários e clientes são um dos ativos mais valiosos que uma empresa possui e, quando esses dados são fornecidos, nosso trabalho é protegê-los e usá-los apenas para os fins que nos foram fornecidos.
A Auto Ônibus Moratense Ltda elaborou políticas para proteger os direitos dos usuários. Permitimos que nossos clientes e usuários optem por não receber notificações e sempre responderemos a solicitações de acesso a dados.
Você que está usando o nosso site, poderá:
Em conformidade com a LGPD, mantemos um registro de nossas atividades de processamento. Fornecemos essas informações aos nossos clientes assim que uma solicitação formal é feita.
Você sempre tem o direito de acessar e corrigir as informações pessoais fornecidas e pode nos ajudar a garantir que suas informações de contato e preferências sejam precisas, completas e atualizadas verificando este site. Além disso, você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais entrando em contato conosco no endereço de e-mail: privacidade.moratense@moratense.com.br
Ao final do seu compromisso com a Auto Ônibus Moratense Ltda, você pode solicitar a exclusão de todos os dados que nos foram enviados. Os usuários podem solicitar a exclusão a qualquer momento, fazendo uma solicitação formal por meio do e-mail: privacidade.moratense@moratense.com.br
Fazemos o nosso melhor para proteger seus dados, embora o inesperado possa acontecer, temos o compromisso de sermos totalmente transparentes e notificar a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e todas as partes afetadas de acordo com os requisitos da LGPD.
A Auto Ônibus Moratense Ltda dispõe dos seguintes canais de atendimento:
Cumprindo com os mesmos princípios que direcionam a LGPD, a Auto Ônibus Moratense Ltda criou um canal de comunicação direta com seu usuário. Assim, você poderá requerer qualquer informação relacionada aos seus dados através do e-mail privacidade.moratense@moratense.com.br direcionamento sua solicitação ao nosso Encarregado de Dados, escritório Antolini Advogados, na pessoa de seu representante legal Tiago Johnson Centeno Antolini – OAB/SP 254.684.
Sempre que tiver dúvida sobre seus dados e como realizamos o tratamento, entre em conosco, teremos o prazer de atendê-lo.
