1 – Cadastro de Pessoa Jurídica ou Pessoa Física
Para solicitar o cartão Vale-Transporte Moratense para os seus colaboradores, efetue o cadastro de sua empresa na 1º opção. Caso seja uma Pessoa Física e deseja solicitar o cartão Vale-Transporte Moratense para os seus colaboradores, efetue o seu cadastro na 2ºopção.

Ao final do cadastramento será disponibilizada mensagem de confirmação de cadastro realizado com sucesso. Após esta confirmação, o sistema retornará automaticamente à tela de login. Nesse momento o acesso ao sistema encontra-se bloqueado aguardando liberação da Moratense que será desbloqueado no prazo de até dois dias uteis, caso a empresa entre em contato por telefone, o desbloqueio poderá ser feito antes do prazo.


2 – Cadastro dos Colaboradores
Acesse o sistema de vale-transporte Moratense e informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Funcionários – Incluir e cadastre seus colaboradores.


3 – Pedido de Crédito
Para efetuar o pedido de crédito para seus colaboradores acesse o sistema de vale-transporte Moratense, informe sua identificação (CNPJ ou CPF) e senha, clique em Pedidos – Incluir e faça seu pedido.


4 – Pagamento
Após efetuado o pedido, imprima o boleto bancário e efetue o pagamento na rede bancária.


5 – Prazos
Para a liberação dos créditos nos cartões dos seus colaboradores, o prazo é de até 2 (dois) dias úteis após a compensação do pagamento na conta da Moratense.


6 – Retirada dos Cartões
Os cartões serão confeccionados e disponibilizados para entrega no prazo de até 10 dias após o banco passar a confirmação do pagamento do pedido efetuado pela empregadora em conta bancaria da Moratense.
A retirada dos cartões deverá ser feita pela empresa empregadora quando a Moratense entrar em contato informado que o(s) cartão (es) estão disponível para retirada no posto informado, apresentando carta em papel timbrado ( conforme modelo) autorizando o portador da empresa a retirar os cartões.


7 – Carga dos Créditos
Para efetuar a carga dos créditos no Cartão Vale-Transporte Moratense, basta aproximar o cartão junto ao validador (equipamento que fica ao lado da catraca dentro dos ônibus) e automaticamente os créditos que estiverem disponíveis serão carregados.